REGISTREERI VASTUVÕTULE

Privaatsustingimused

1. Üldsätted

MTÜ Nõutuba (edaspidi “meie” või “ettevõte”), registreeritud aadressiga Viljandi maakond, Viljandi linn, Edela tn 5-3, 71014, on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse määrusele (GDPR). Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme teie isikuandmeid, mida meile usaldatakse meie teenuseid kasutades. Palun lugege neid tingimusi hoolikalt, et mõista, kuidas teie isikuandmeid käsitletakse.

2. Kogutavad isikuandmed

Me kogume ja töötleme järgmisi isikuandmeid, mis võivad sisaldada, kuid ei ole piiratud järgmisega:

  • Ees- ja perekonnanimi – tuvastamise eesmärgil ja teenuse osutamiseks.
  • Kontaktandmed – e-post, telefoninumber ja postiaadress, et saaksime teiega ühendust võtta.
  • Maksedetailid – kui teenuse osutamine eeldab maksete sooritamist, kogume vajalikud makseandmed (nt pangakonto number), et viia läbi tehingud ja tagada teenuse osutamine.
  • Teenuse osutamisega seotud teave – näiteks teenuse ulatus ja täitmise kuupäevad.
  • Veebilehe külastuste ja kasutajakäitumise andmed – kogume veebilehe külastamise ajal andmeid, et paremini mõista, kuidas meie veebilehte kasutatakse ja kuidas saaksime seda kasutajakogemuse parandamiseks optimeerida. Selleks kasutatakse küpsiseid ja analüütilisi tööriistu.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Teie isikuandmete töötlemine toimub järgmiste eesmärkide täitmiseks:

  • Teenuste pakkumine ja lepinguliste kohustuste täitmine – andmeid kogutakse teenuse osutamiseks ja lepingute täitmiseks, sealhulgas, kuid mitte piiratud, nõustamisteenuste, usaldusisiku teenuste ja koolituste pakkumisega.
  • Klienditoe pakkumine – teie küsimustele ja probleemidele vastamiseks.
  • Uudiskirjade ja informatiivsete teadete saatmine – ainult teie nõusolekul, et hoida teid kursis meie teenuste ja uudistega.
  • Juriidiliste kohustuste täitmine – näiteks raamatupidamise ja maksudokumentide haldamine, mis on seotud teenuse osutamisega.

4. Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik andmete kogumise eesmärkide täitmiseks. Kui andmete säilitamine pole enam vajalik või kui olete andnud soovi oma andmete kustutamiseks, siis järgime seda vastavalt teie õigustele ja seaduslikele nõudmistele. Kõik andmed, mis ei ole enam vajalikud teenuse osutamiseks või seaduslikuks kohustuseks, kustutatakse viivitamatult.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Me ei edasta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele ilma teie nõusolekuta, välja arvatud järgmistel juhtudel:

  • Teenuse osutamiseks – näiteks, IT teenusepakkujad, andmete töötlemise teenused, makseteenuste osutajad, kes aitavad meil pakkuda teenuseid, mida olete soovi korral kasutanud.
  • Seadusandlikud kohustused – kui seadus kohustab meid andmeid jagama, näiteks maksuhaldurite või õiguskaitseorganitega.
  • Teie nõusolek – kui olete selgesõnaliselt nõustunud andmete jagamisega.

6. Teie õigused

Teil on järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

  • Juurdepääs teie isikuandmetele – teil on õigus teada, milliseid andmeid me teie kohta hoiame.
  • Andmete parandamine – kui teie andmed on ebatäpsed või puudulikud, saate neid soovi korral parandada.
  • Andmete kustutamine (“õigus olla unustatud”) – saate nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui andmeid ei ole enam vaja teenuse osutamiseks.
  • Andmete töötlemise piiramise õigus – saate piirata oma andmete töötlemist teatud juhtudel.
  • Vastuväited töötlemise suhtes – teil on õigus esitada vastuväiteid teatud andmete töötlemise vastu.
  • Andmete ülekandmise õigus – teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, tavaliselt kasutatavas ja masinloetavas formaadis ning edastada need teisele teenusepakkujale (GDPR artikkel 20).

Kõik taotlused oma õiguste kasutamiseks palume esitada meile aadressil info@noutuba.ee.

7. Küpsised ja veebianalüütika

Kasutame oma veebilehe töö paremaks tagamiseks küpsiseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse ja aitavad meil analüüsida teie veebikülastusi, et parandada meie teenuseid ja pakkuda paremat kasutajakogemust.

Veebileht võib kasutada järgmisi küpsiste tüüpe:

  • Seansiküpsised – need on ajutised küpsised, mis kustutatakse pärast veebilehe külastamise lõppu.
  • Püsiküpsised – need jäävad teie seadmesse kauemaks, et me saaksime teid järgmine kord veebilehte külastades tuvastada.
  • Analüütilised küpsised – aitavad meil analüüsida, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad, et saaksime oma teenuseid ja sisu paremaks muuta.

Küpsiseid saab hallata ja kustutada igasugustes veebibrauserites, kuid küpsiste keelamine võib mõningaid veebilehe funktsioone piirata.

8. Andmete kaitse

Me rakendame kõiki vajalikke turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata ligipääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Me tagame, et teie isikuandmed on kaitstud vastavalt parimatele tööstusharu turvameetoditele.

9. Muudatused privaatsuspoliitikas

Kuna seadused ja tehnoloogia arenevad, jätame endale õiguse teha muudatusi käesolevates privaatsustingimustes. Kõik muudatused jõustuvad nende avaldamise kuupäevast meie veebilehel. Soovitame regulaarselt tutvuda meie privaatsuspoliitikaga, et olla teadlik isikuandmete töötlemise tingimustest.

10. Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust järgmistel viisidel: